1. Présentation du service

EZtraduction est un service de traduction automatique d'images de fiches produits Amazon, édité par la société SAS Ciloré, immatriculée sous le numéro SIRET 98901706600014, dont le siège social est situé à Pierrevert, France. Le service est accessible à l'adresse eztraduction.com. Pour toute question, contactez-nous à contact@eztraduction.com.

2. Accès au service

L'accès au service nécessite la création d'un compte via Google OAuth. En vous inscrivant, vous acceptez les présentes CGU ainsi que la politique de confidentialité. Le service est réservé aux professionnels et aux entreprises. En utilisant EZtraduction, vous déclarez agir à titre professionnel.

3. Fonctionnement et crédits

EZtraduction fonctionne sur un système de crédits prépayés. 1 crédit = 1 image traduite avec succès. Les crédits sont vendus selon la tarification dégressive suivante : • 5 à 100 crédits : 0,40€ par crédit • 101 à 250 crédits : 0,35€ par crédit • 251 à 1 000 crédits : 0,30€ par crédit • 1 001 à 10 000 crédits : 0,25€ par crédit Les crédits n'ont pas de date d'expiration. Les crédits non utilisés ne sont pas remboursables sauf en cas de manquement grave de notre part.

4. Paiement

Les paiements sont traités de manière sécurisée par Stripe. SAS Ciloré ne stocke aucune donnée bancaire. Tous les prix sont indiqués en euros (€) TTC. Les achats de crédits sont définitifs et non remboursables, sauf disposition légale contraire.

5. Utilisation acceptable

Vous vous engagez à utiliser EZtraduction uniquement à des fins légales et professionnelles. Il est notamment interdit d'utiliser le service pour traduire des contenus illicites, offensants, ou portant atteinte aux droits de tiers. SAS Ciloré se réserve le droit de suspendre ou supprimer tout compte en cas d'usage abusif ou frauduleux, sans remboursement des crédits restants.

6. Propriété intellectuelle

Les images que vous soumettez restent votre propriété. Vous nous accordez une licence temporaire limitée strictement au traitement de traduction. EZtraduction, son interface, son code et ses marques sont la propriété exclusive de SAS Ciloré. Toute reproduction est interdite sans autorisation écrite préalable.

7. Qualité du service et limitations

EZtraduction utilise l'intelligence artificielle pour traduire le texte présent dans les images. La qualité des traductions dépend de la clarté des images et du modèle IA utilisé. SAS Ciloré ne garantit pas un résultat parfait et décline toute responsabilité en cas d'erreur de traduction. Il appartient à l'utilisateur de vérifier les traductions avant toute utilisation commerciale. En cas de timeout ou d'échec technique, le crédit correspondant n'est pas débité.

8. Disponibilité du service

SAS Ciloré s'efforce d'assurer la disponibilité du service 24h/24 et 7j/7, sans pouvoir le garantir. Des interruptions pour maintenance ou cas de force majeure peuvent survenir. SAS Ciloré ne saurait être tenu responsable de tout préjudice résultant d'une indisponibilité temporaire du service.

9. Protection des données personnelles

SAS Ciloré collecte et traite vos données personnelles (email, nom, images) dans le strict respect du RGPD. Vos données sont utilisées uniquement pour fournir le service. Elles ne sont jamais vendues à des tiers. Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données. Pour exercer ces droits, contactez : contact@eztraduction.com. Pour en savoir plus, consultez notre Politique de Confidentialité.

10. Modifications des CGU

SAS Ciloré se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les utilisateurs seront informés par email des modifications substantielles. L'utilisation du service après modification vaut acceptation des nouvelles conditions.

11. Droit applicable et litiges

Les présentes CGU sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux compétents de France seront saisis. Conformément aux articles L.611-1 et suivants du Code de la consommation, vous pouvez recourir à un médiateur de la consommation.

SAS Ciloré

Pierrevert, France
SIRET : 98901706600014
contact@eztraduction.com